Al canal RCN no le importan sus espectadores, solo la lucha en rating contra el canal Caracol. Así lo ha demostrado esta semana, cuando decidió cancelar la retransmisión de la primera temporada de la exitosa serie La ley del corazón, que llevaba al aire desde finales del año pasado.  

La producción cosechó un gran éxito en su estreno en 2016. En el capítulo final de la primera temporada, obtuvo 12,2 de rating y 31,2 de share, ocupando los primeros puestos de audiencia, solo siendo superado por el Desafío Súper Humanos de Caracol.

Sin embargo, en su emisión entre 2023 y 2024, no le fue igual de bien, y RCN decidió cancelarla. Continuó en su horario normal de las 10:30 pm hasta el viernes 5 de abril, pero faltando algunos capítulos para su final, anunciaron que el fin de semana habría una maratón. Y todo para poder estrenar esta noche en su lugar Tres Caínes, la serie basada en la historia de los hermanos Castaño. Lejos de entrar a discutir la vergüenza de seguir mostrando historias de personajes como los Castaño que tanto daño le han hecho a la historia de Colombia, es necesario subrayar la nula importancia que RCN le da a sus televidentes.

A pesar de que en esta ocasión la producción solo logró menos de cuatro puntos de rating, retirarlo de manera abrupta es una falta de respeto hacia los fieles usuarios que seguían la novela todas las noches en el canal.

Protagonizada por Laura Londoño, Luciano D’Alessando, Sebastián Martínez, Lina Tejeiro, Rodrigo Candamill, Mabel Moreno, Iván López, Juan Pablo Barragán, Judy Henríquez, Carlos Benjumea, Manuel Sarmiento y Yesenia Valencia.

La solución de RCN fue emitir los capítulos faltantes entre el sábado y el domingo por la tarde. Sin embargo, por el partido amistoso entre Colombia y México, el sábado solo fue posible presentar un episodio, por lo cual el domingo embutieron más de cinco capítulos en apenas tres horas y media. Claramente, bastantes escenas fueron suprimidas, por lo que el final se sintió cortado.

Si se realiza una comparativa entre los capítulos transmitidos por el canal el fin de semana y los que reposan en la plataforma de Prime Video (donde se encuentran las dos temporadas de la serie), será posible notar que la cantidad de escenas eliminadas es absurda.  

Es claro que los canales deben asegurar ciertos números, como lo hacen también las plataformas de streaming, sin embargo cancelar una producción que ya está al aire y cuenta con una audiencia – sea pequeña o grande – es faltarles el respeto a sus televidentes.  

RCN debe tener más cuidado, porque así, quizás siga perdiendo los pocos usuarios que aún siguen leales a él. Es preferible la fidelización de poca audiencia – que quizás hasta puede crecer con el tiempo – que tener un gran número de espectadores pero que no son fieles al canal.

Plataformas digitales como Netflix también han cancelado muchas series cuando consideran que los números de audiencia no son suficientes, como en el caso de Marco Polo o Sense8. Sin embargo, más allá de una cifra de rating, los televidentes son personas que siguen una historia, y esperan que se les respete como tal.

La serie sigue a un grupo de abogados que trabajan en el exitoso bufete Cabal & Asociados, sus historias de amor y enredos personales. Protagonizada por Laura Londoño y Luciano D’Alessandro, la historia muestra por qué a veces la vida solo se rige por la ley del corazón.